Онлайн-запис для майстра: з чого почати за один вечір
Щоб клієнти записувались самі, не потрібен сайт чи складна CRM. Достатньо п'яти речей — і посилання, яке ви поставите туди, де вас уже шукають.
1. Послуги з тривалістю
Тривалість важливіша за ціну: саме вона не дає записам накладатися. Почніть з 5–10 основних послуг, решту додасте згодом. Якщо клієнт може обрати кілька послуг за раз (наприклад, манікюр і покриття), час рахується разом.
2. Графік і перерви
Вкажіть робочі дні й години, обід і вихідні. Відпустку чи особисті справи краще заблокувати заздалегідь — тоді цей час просто не з'явиться для запису.
3. Скільки наперед і за скільки до візиту
Наприклад: записатися можна на 30 днів уперед і не пізніше ніж за 30 хвилин до початку. Так у вас не з'явиться «сюрприз» за п'ять хвилин до вільного вікна.
4. Посилання там, де вас шукають
- шапка профілю в Instagram і відповідь у директ на «а коли є вільне?»;
- профіль у Google Maps — поле «Запис» або «Сайт»;
- QR на дзеркалі чи візитці — для тих, хто вже у вас.
5. Клієнти з дзвінків теж у календарі
Не всі запишуться самі. Важливо, щоб ручні записи потрапляли в той самий календар — інакше онлайн-клієнт займе вже зайнятий час.
Що отримаєте одразу
Менше переписок, нагадування клієнтам без вашої участі й видно, скільки ви заробили за день і місяць.
Спробувати безкоштовно →